FAQ

FAQ по фенькобмену

– Что делать, если мне не приходят фенечки?

Для получения фенечек от других пользователей необходимо отправить как минимум одну фенечку. Чем больше фенечек вы отправляете, тем больше вероятность, что именно ваш адрес выпадет следующему отправителю.

Кроме того, проверьте, активирована ли функция обмена фенечками в вашем аккаунте («Настройки» - «Адрес» - галочка «Хочу обмениваться фенечками»), так как эта функция может автоматически деактивироваться, если вы не заходили на сайт в течение 7 дней.

Также возможна ситуация, когда выдача вашего адреса забанена по причине жалоб на ваш адрес со стороны отправителей. Чтобы это проверить, зайдите на страницу «Профиль» и убедитесь, что вверху страницы отсутствует оповещение о бане адреса.

– Что делать, если я временно не могу принимать и отправлять фенечки?

Отключите опцию «Хочу обмениваться фенечками» на странице «Настройки» - «Адрес». В этом случае ваш адрес не будет выпадать на странице «Отправить фенечку». Снова активировать эту опцию можно будет в любой момент.

– Как обмениваться фенечками со всем миром?

Для этого на странице «Настройки» - «Адрес» необходимо поставить галочку «Обмен фенечками со всем миром» и в появившемся поле написать свой адрес транслитом (латинскими буквами) так, чтобы пользователи из других стран могли разобрать и написать ваш адрес правильно.

FAQ по написанию уроков

– Как можно узнать об обновлении проверяемых мною уроков?

Вы можете подписаться на обновления урока на странице этого урока, нажав кнопку «Подписаться на обновления». Кроме того, на странице «Настройки» - «Профиль» вы можете активировать функцию «Автоматически подписываться на обновления уроков», что позволит вам получать уведомления об обновлении уроков, которые вы одобряете, на которые жалуетесь или к которым оставляете советы.

– Что такое URL-код урока?

Это часть ссылки на урок, содержащая лишь его транслитерированное название (URL-код выделен жирным):
https://friendbird.net/tutorial/pletenie-rybego-hvostika

FAQ по сайту

– Что можно писать в профиле?

В профиле можно рассказать о себе: ваших хобби, интересах, источниках вдохновления, месте жительства, сфере деятельности и т.д. Также вы можете указать, какие фенечки вам нравятся, чтобы другие пользователи могли подобрать фенечки, соответствующие вашим интересам. Однако, нельзя давать указания, какие именно фенечки вам слать; пользователи всегда сами решают, что именно вам отправлять. В профиле не допускаются непристойности, оскорбления и реклама.

– Можно ли менять имя пользователя?

Полностью имя поменять нельзя, но можно единожды подкорректировать, если вдруг вы опечатались.

– Как поменять аватарку?

Сделать это можно на странице «Настройки» - «Аватар»: выберите квадратное изображение на вашем компьютере и нажмите «Загрузить».

– Как разбанить собеседника?

Чтобы другой пользователь снова мог вам писать сообщения, удалите его из списка банов на странице «Настройки» - «Баны».

– Почему вместо моего имени пользователя отображаются звёздочки?

Это значит, что ваше имя пользователя забанено по причине большого количество жалоб от пользователей.

– Я забыл(-а) имя пользователя. Как мне теперь войти на сайт?

Попробуйте зайти по адресу электронной почты, которое вы указывали при регистрации на сайте. Если вы помните какой-либо из ИНов ваших фенечек, вы можете открыть страницы этих фенечек по следующему адресу (жирным выделен пример ИНа фенечки):
https://friendbird.net/bracelet/RU-215

– Почему время отправления фенечек (создания или обновления уроков, написания сообщений) не совпадает с фактическим временем?

Вероятно, что у вас выбран неподходящий часовой пояс. Изменить его можно на странице «Настройки» - «Аккаунт».

– Я только что зарегистрировал(-а) ещё одну фенечку / опубликовал(-а) ещё один урок. Почему ничего не поменялось в статистике?

Статистика обновляется раз в сутки; обновление происходит ночью.